Praktikum Kundenservice & Administration

Start: ab Frühling/Sommer 2026
Arbeitspensum: 40-80 % (nach Absprache)
Dauer: ca. 6 Monate

Die ROWA Huwiler AG ist ein traditionsreiches Schweizer Familienunternehmen in der dritten Generation. Seit vielen Jahren beliefern wir unsere Kundinnen und Kunden in der Coiffeur-Branche zuverlässig mit hochwertigen Haarscheren, Haarkosmetik, innovativen Produkten und bieten einen hauseigenen Schleifservice an.

Bei uns stehen persönliche Kontakte und Partnerschaft im Mittelpunkt – jede Geschäftsbeziehung beruht auf Vertrauen, Respekt und langfristiger Zusammenarbeit. Wir arbeiten pragmatisch, lösungsorientiert und mit grosser Leidenschaft für das Friseurhandwerk. Gemeinsam im Team gehen wir neue Wege – Together ahead.

Deine Aufgaben:

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundentelefonaten
  • Erfassen von Bestellungen per Telefon und im Online-Shop
  • Kundenberatung sowie Unterstützung unseres Aussendienstes bei der Auftragsabwicklungen
  • Mithilfe bei der Planung und Organisation von Kunden-Seminaren
  • Administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
  • Bearbeitung der Kundenkommunikation per E-Mail und WhatsApp
  • Mitarbeit bei der Betreuung unserer Social-Media-Kanälen

Deine Profil:

  • Ausbildung und Erfahrung als Coiffeur – du möchtest nun den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen
  • Freude am Kundenkontakt sowie eine selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Organisationstalent und Teamgeist
  • Gute PC-Kenntnisse (MS Office und Internet)

Wir bieten:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem engagierten Team
  • Einblicke in verschiedene administrative und organisatorische Arbeitsbereiche sowie ins Marketing eines Handelsunternehmens
  • Eine moderne Arbeitsumgebung und ein familiäres Arbeitsklima
  • Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung auf kontakt@rowa-hair.ch.