1. Geltungsbereich
Das Leistungsangebot von ROWA AG (nachfolgend «Rowa») richtet sich
Nur an Coiffeur Geschäfte, Coiffeure, Kosmetiksalons oder Kosmetiker/innen.
1.1
Neukunden senden bitte Ihren Fähigkeitsausweis oder den Handelsregisterauszug
An: info@rowa-hair.ch oder per Fax: 044 761 44 12
Bitte prüfen Sie die Anschrift und Telefonnummer auf Richtigkeit.
2. Online-Shop
Mit der Präsentation der Produkte im Webshop (rowa-hair.ch) gibt Rowa kein verbindliches
Angebot ab. Bei Einkäufen über den Webshop erfolgt das Angebot zu Vertragsabschluss
seitens des Kunden durch das Anklicken des Buttons «Bestellung senden»
Mit der Abgabe des Angebots nimmt der Kunde auf die vorliegende AGB Bezug und
akzeptiert diese.
3. Gewährleistung
Sie erhalten bei Rowa, je nach Nutzung des Produktes, die gesetzliche Gewährleistung
Bei gewerblicher Nutzung: ½ Jahr
Bei privater Nutzung ab Kaufdatum: 2 Jahre
Die Gewährleistung beschränkt sich auf die kostenlose Nachbesserung des Produktes und auf die mängelfreie Austauschlieferung nach unserer Wahl.
Ersetzte Produkte werden in das Eigentum von Rowa überführt.
Ausgenommen von der Gewährleistung sind:
Verschleissteile z.B. Motor, Antriebsteile, Schaltereinheiten, Scherköpfe, Akkus und Batterien
Schäden durch unsachgemässen Gebrauch
Schäden durch mangelnde Pflege des Produktes (Kabelbruch)
WICHTIG: Verdeckte Mängel sind unmittelbar nach Feststellung zu melden.
4. Bestellung
Bei Aufträgen unter Fr. 50.—berechnen wir einen Kleinmengenzuschlag von Fr. 10.–.
Ab einem Warenwert von Fr. 300.—werden keine Versandkosten verrechnet.
Der Versandkostenanteil beträgt bei normalen Lieferungen Fr. 10.50.
Nachnahme- und Expressgebühren werden zusätzlich verrechnet.
4.1
Sämtliche Preise für Leistungen von Rowa sind netto in Schweizer Franken (CHF), exkl. Mehrwertsteuer.
5. Lieferung
Lieferungen sind auf das Gebiet der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein beschränkt. Die Rowa arbeitet mit der Speditionsfirma DPD zusammen.
Auf Wunsch und mit Versandzuschlag kann eine Lieferung auch per Post erfolgen.
Die Lieferung wird in der Regeln gegen Unterschrift ausgehändigt.
Unsere Produkte sind versichert. Transportschäden sind sofort und direkt bei der Rowa zu beanstanden.
5.1 Lieferzeit
In der Regel wird Ihre Bestellung innert 1 Woche geliefert.
Sollten wir Ihre bestellten Produkte nicht am Lager führen, werden diese baldmöglichst nachgeliefert.
6. Zahlungskonditionen
Der Lieferung liegt die Rechnung bei. Es gilt eine Zahlungsfrist von 14 Tagen netto.
Andere Zahlungsmodalitäten werden separat vereinbart.
Der fällige Rechnungsbetrag (inkl. 5% Verzugszins und Mahngebühren) kann zum Zwecke des Inkassos an einen Inkassodienstleister abgegeben werden.
7. Dienstleistungen
Für Elektrogeräte wird eine vorgezogene Recyclinggebühr erhoben.
Die ausgedienten Elektrogeräte nehmen wir zum ordentlichen Entsorgen zurück.
7.1 Scheren – Schleifservice
Für Scheren, welche Sie bei Rowa gekauft haben, bieten wir einen Schleifservice an.
Die Kosten betragen für jede Schere Fr. 58.50 zzgl. Versandkosten und MWsteuer.
7.2 Reparaturen von Elektrogeräten
Wir bieten Ihnen für diverse Elektrogeräte, welche Sie bei uns gekauft haben, einen Reparaturservice an.
Reparaturen unter Fr. 80.—werden ohne Kostenvoranschlag ausgeführt.
Die Rowa entscheidet selbständig, welche Reparaturen ausgeführt werden können und bei welchen sich eine Reparatur nicht mehr lohnt.
8. Beanstandungen
Bitte prüfen sie die Ware nach Erhalt.
Mängelrügen und Beanstandungen melden Sie uns innert 8 Tagen nach Erhalt der Ware.
In dieser Zeit gilt auch ein Umtauschrecht, welches nur im Originalzustand gewährleistet wird. Es gelten die gesetzlichen Garantieleistungen.
9. Diverses
Preisänderungen und Irrtum sind vorbehalten.
Abbildungen im Katalog und Webshop können vom Original abweichen.
Anpassungen können jederzeit durch die Rowa vorgenommen werden.
9.1 Datenschutz
Die Erhebung und Bearbeitung der persönlichen Daten des Kunden durch Rowa richtet sich nach der Datenschutzerklärung, welche integrierender Vertragsbestandteil dieser AGB bildet.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich das Schweizer Recht.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Affoltern am Albis
